18 Haziran 2015

Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Çok Geç Bağlanılıyor.

Bir değil iki değil üç değil. Maaşımı bu bankadan aldığım, internet bankacılığını aktif olarak sürekli kullandığım, faturalarımı buradan yatırdığım, kredi kartını kullandığım ve pekçok kez kredi çektiğimi düşününce aktif ve iyi bir müşterisiyim ve doğal olarak zaman zaman telefon ile müşteri hizmetlerinden yardım gerekiyor. Ancak mesela 100 kontör yüklüyse 50si müşteri temsilcisine bağlanana dek bitiyor. Başkaca çoğu küçük-büyük yerler bunların 1/10'u kadar bekletmiyor vallahi.

Fahrettin 211 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Haziran 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön