25 Nisan 2013

Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Bağlanılmıyor!

Geçenlerde bir tanıdığımın kredi kartını iptal ettirebilmek için çağrı merkezini aradık yaklaşık 20 dk bekledikten sonra tekrar aradık ve yine aynı bekleme süresiyle karşılaştık. Ardından banka bize akşam saatlerinde yoğun olmayacağını bildirdi. Biz akşam saatlerinde de aradık fakat durum farksızdı. İngilizce seçeneğinden müşteri temsilcisine hızlı ulaşmak istedik ama durum yine aynı. Çözüm bekliyoruz.

Fatih 63 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 25 Nisan 2013

    telefon bankacılığına ulaşsak sorunu çözücez zaten dalga geçiyosunuz heralde

  • VakıfBank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön