01 Nisan 2013

Vakıfbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama!

01.04.2013 saat 10:00'dan beri müşteri temsilcisine ulaşamıyorum kredi kartı adres değişikliği yapacağım yarım saat onbeş dakika gibi aralıklarla iki saattir arıyorum ve müşteri temsilcilerinin diğer müşterilere hizmet verdiğini söylüyor bekleme süresi ortalama 7-8 dakika ve uzayıp gidiyor telefonlara cevap veren yok, Vakıf Bank'ın kendi sitesindeki dilek istek ve şikayetleriniz kısmınada ulaşamıyorum.

Sefer 32 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön