22 Mart 2013

Vakıfbank Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüzüme Kapattı!

Arayan müşteri temsilcisi kredi kartları ile ilgili bilgilendirmek istediğini söyledi. Kendisini nazikçe dinledikten sonra kredi kartı almayı düşünmediğimi, konuyla ilgili daha önce 3 kez aranılıp aynı bilgilerin verildiğini, söylerken daha lafımı bitirmeden, beni dinlemeden araya girip, "harcamalarınızı nakit mi yapıyorsunuz yoksa kredi kartı mı kullanıyorsunuz?" gibi bir soru sordu. Haliyle ben de Türkçe konuştuğumu, kredi kartı almayı düşünmediğimi falan söylerken pat diye telefonu yüzüme kapattı.

Şimdi ben soruyorum Vakıfbank a; Vakıfbank tan kredi kartı almak zorunda mıyım? Almazsam da böyle bir "şeyi " hak etmiş mi oluyorum? Bu mudur sizi temsil eden müşteri temsilcisi?

Erkan 66 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön