16 Nisan 2013

Vakıfbank Müşteri İle İlgilenmiyor!

Vakıfbank Malatya merkez şubesi müşteri ile ilişkiler anlamında oldukça zayıf bir banka. Gişe de sıramın gelmesi için bekliyorum. Gişe memurları ağır işleyiş için sistemin yavaşlığını söylüyorlar. Nedense bu yavaşlık yani sistem sorunu gişe memurunun bir arkadaşı ya da banka içindeki görevlilerin işleri olduğunda oldukça hızlı. Bu durumu idari personele bildirdiğiniz de çalışanını denetlemek yerine eleman eksikliğinden dem vuruyor. Müşteriye karşı alakasız ve sert davranışta hakeza.

Asaf 31 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön