04 Mart 2016

Vakıfbank Müşteri Hizmetlerinin Çok Uzun Sürmesi!

04.03.2016 günü Vakıfbank müşteri hizmetlerini saat 14.34' de aradım. Eski kredi kartımı kapatıp, otomatik ödemelerimi ve para puanlarımı yeni kredi kartıma aktarma işlemi ile harcama sözü verme işlemi yaptım. Ve bu basit işlem tam 26 dakika 34 saniye sürdü. Bu işlemi kolay olsun diye internet bankacılığından yapmayım kolayca müşteri hizmetleri vasıtasıyla halledeyim dedim.

Cihan Ö. 142 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi04 Mart 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön