24 Ocak 2014

Vakıfbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

23.01.2014 tarihinde Vakıfbank kartımla ilgili işlem yapmak için Vakıfbank müşteri hizmetlerini aradım. 444 0 724 olan numaradaki 7-24'ün anlamı her halde 7 gün 24 saatte bekleseniz müşteri hizmetleri hiçbir zaman müsait olmuyor. Bu nasıl müşteri hizmetleri bu nasıl anlayış. 19 dakika beklememe rağmen hala sıra gelmemiş ve daha beklesem bir o kadar da bekletilirdim. En kısa zamanda Vakıfbank ile tüm irtibatımı keseceğim ve başkalarının da mağdur olmaması için uyaracağım.

Şahla 55 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön