18 Ocak 2014

Vakıfbank Müşteri Hizmetlerine 30 Dakikada Bağlanabildim!

World kartın n11.com mağazasında 5-31 aralık 2013 kampanyasında düzenlemiş olduğu kampanyadan n11.com mağazasından kredi kartımla 613 tl'lik alışveriş yaptım ve 55 tl olan world puan 14 ocakta yüklenmesi gerekirken hala kartıma bir puan yüklenmesi yapılmadı.

Ayrıca bankanızın müşteri hizmetlerine 30 dk'da bağlanabildim. 2014 yılında olmamıza rağmen Vakıfbank'a hiç yakıştıramadım ve müşteri hizmetlerine neden geç bağlantı olduğu diye sorduğum alt yapı çalışması var şekline cevap aldım. Umarım iyi bir alt yapı çalışması yapılır ve ben ve diğer müşteriler hızlı bir şekilde müşteri hizmetlerinize bağlanırız.

Mehmet 63 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön