Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgilendirdi.

Hasan Ö. |

Kartıma yıllık kullanım ücreti yansıtıldı. İade edilmesi için de 3 ay 200 TL harcama yapmam gerektiği ile ilgili bir bilgi verdi müşteri hizmetleri. Gereken şartları yerine getirdim fakat iade edilen tutar tekrar alınmış. Bana söylenen gibi şartları yerine getirdiğim için alınan ücretin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    11:54

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr