24 Aralık 2015

Vakıfbank Müşteri Hizmetleri İşleri Yokuşa Sürüyor.

Müşteri hizmetleri ekseriyetle yardımcı olmamak için ellerinden geleni ardına koymuyor. Sürekli işleri yokuşa sürüp sizi prosedüre boğuyorlar. Üstelik telefon bant kayıtları yeterli seçeneği barındırmıyor, sorununuza dair seçenekler bant kayıtlarında mevcut değil. Farklı bir tuşa basıp bağlandığınızda ise yanlış konuya bağlandınız diyerek işleminizi yapmıyorlar.

Yaşar 71 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Aralık 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön