09 Eylül 2013

Vakıfbank Müşteri Bilgilerini Sigorta Firması İle Paylaşıyor!

09.09.2013 tarihinde saat: 14:13'te 08502700606 no'lu telefondan beni aradılar. İsminin S*** olduğunu söyleyen bayan Acil Destek 7/24 Firmasından aradığını, görüşmelerin kayıt altına alındığını söyleyerek sigorta yaptırdığımı ve ödeme için faturayı adresime göndereceklerini bildirdi.

Bana ait adres bilgileri saymaya başladı. Bilgilerimi nereden aldıklarını sorunca Vakıfbank Kredi servisinden aldıklarını bildirdi. Bende, böyle bir belge imzalamadığımı şayet imzalamış isem, imzaladığımı iddia ettikleri belgenin faksını istedim. Hatta imzaladığımı kanıtlamaları halinde fatura miktarının 2 katını ödeyeceğimi bildirdim. Saat 14:55 halen faks çekecekler.

Esat 279 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön