08 Eylül 2016

VakıfBank Mobil Bankacılık ve İnternet Bankacılığı Yurt Dışında Çalışmıyor...

Yurt dışındayım, mobil şubeye ne zaman telefonumdan uygulama üzerinden ulaşmaya çalışsam, beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz yanıtını alıyorum. İnternet şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise, cep telefonuma şifre mesaj gelmiyor (hattım yurtdışı aramalarına ve mesajlarına açık, diğer bankaların mesajları geliyor) ama internet bankacılığına ya da mobil bankacılığa hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankayı iki defa aradım, ama müşteri hizmetlerine bağlanamadım, tekrar aramadan sorunumu çözecek bir yol gösterin lütfen.

Ahmet D. 1.079 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön