Vakıfbank Mil Puanlarım Yeni World Kartıma Aktarılmamış!

Ayhan A. |

Vakıfbank world kartımı 2013 yılında kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Daha önce kullanmış olduğum avans world puanlarım yeni kartıma aktarılmamış ve buna istinaden kartıma 87 lira ve 288 TL ceza ücreti yansıtıldı. Mil plus bilgilendirilmesinde ve yeni kart talebimde hiçbir şekilde bununla ilgili bilgilendirmede bulunulmadı. Haksız yere tahsil edilen bu tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    11:48

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr