13 Mayıs 2013

Vakıfbank Meşhur Peynirci Kampanyası!

Söz konusu kampanyaya katıldım ve 3 defa 75 üstü alışveriş yaptım. Ama bana 30 Tl yatmadı. Müş.Tem. ile görüştüm,alışverişlerin Vakıfbak pos cihazından yapılmış olması gerektiğini söyledi.

Onca kampanyaya katıldım bu pos cihazı zorunluluğunu ilk defa sizden duydum.Sizin pos cihazınız olmasa da benim o marketten sizin kredi kartınızla 3 defa 75 tl üstü alışveriş yaptığım açık, bunun daha nesine sorun çıkarıyorsunuz?

Ayrıca bana gelen smsde pos cihazı zorunluluğundan bahsetmiyordu, bu derece size göre önemli ayrıntıyı sms inizde neden yazmadınız? Eğer hak ettiğim 30 tl yi vermezseniz de kredi kartımı iptal edeceğim. Bu tür gereksiz ayrıntılarla müşteri küstürmemenizi sizlere tavsiye ederim.

Serkan 42 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 444 0724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 444 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön