30 Ocak 2014

Vakıfbank Mağdur Etti!

29.01.2014 tarihinde 17.50--18.03 saatleri arasında Vakıfbank çağrı merkezinden T. isminde müşteri temsilcisiyle görüştüm. 06.12.2013 tarihinde saat 10.16 da nakite taksitli avans 1000 tl 5 taksit masrafsız ve faizsiz mesajı geldi diyorum telefondan tarihini söylüyorum, aynı zamanda müşteri temsilcisi aradı diyorum yok öyle bir şey size yanlış bilgi verilmiş böyle mesaj yok diyor şaka gibi bu kadar tarihi bile söylememe rağmen bu kadar yetersiz müşteri temsilcisi ile çalıştığınız için sizi kınıyorum ve 1000 nakite taksit için 5 taksit için 44 tl işlem masrafı çıkarıyorsunuz gereken işlem yapılsın ve bana acil dönüş yapılsın!

Emre 157 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön