16 Eylül 2013

Vakıfbank Maaş Hesabımdan İşletim Ücreti Aldı!

Vakıfbank hesap işletim ücreti adı altında maaş hesabımdan 2 kere kesinti yaptı. Şube yetkilileriyle yaptığımız görüşmede; kredi hesabımın olmadığı yada otomatik ödeme talimatı vermediğim taktirde , böyle kesinti olabileceği gibi saçma bir şey söylendi.

Sadece maaş çekmek için kullandığım kartımdan siz nasıl olur da 1 günlük yevmiyemden fazla para kesebilirsiniz. Bu sorunun bir an önce çözülüp paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi taktirde bu durumu Tüketici Haklarına bir an önce bildireceğimi , gerekli işlemleri başlatacağımı bilmenizi isterim.

Sinan 42 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön