29 Ağustos 2013

Vakıfbank Maaş Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alınmış!

Vakıfbank Narlıdere şubesinden çalıştığım şirket dolayısı ile yaklaşık 8 aydır maaş almaktayım. Bugün hesabımdan para çekmek istediğimde gördüğüm hesabımdan hesap işletim ücreti alınmış. Ben daha önce çalıştığım bankalarda hiç bir maaş hesabımdan bu tür kesintiler yapılmıyordu. Üstelik hesabımda ek limit bile tanımlı değil.

Şube ile görüştüğümde bana otomatik ödeme tanımlamadıysanız kesinti yapılır, bilgisi verildi. Ben maaş aldığım bir hesaba otomatik ödeme talimatı vermek zorunda değilim, zira maaşım yatınca hemen çekiyorum hesabımda para olmuyor. Talimat vereyim de elektriğim suyum mu kesilsin. Bu yasal bir kesinti ise lütfen hangi kanun, bilgi istiyorum.

Nuray 71 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön