Vakıfbank Lukoil Kampanyası Geri Ödemesini Yapmıyor.

İlker K. |

Vakıfbank'ın nisan ayında yapmış olduğu Lukoil 3x75 tl'lik alışveriş ve sonrasında 30 tl'lik daha yakıt alımına katıldım. Belirtilen tarihlerde alışverişlerimi yaptığım halde 30 tl'lik iade ücret yansımadı.Ankara İstanbul yolu Arspet 16 akaryakıt istasyonu kampanyaya dahil olduğu halde görüştüğüm müşteri temsilcisi önce world üye işyeri değil dedi itirazım ve alışverişim karşılığında kazandığım world puanları söyleyince bu seferde işleminiz halen inceleniyor diye cevap verdi. Umarım haklı olduğum bu konuda maaşlı müşterisi olduğum bankam hakkımı verir.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    15:04

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr