Reşat A. Teşekkür Mesajı

İlgilenip gerekeni yerine getirdiğiniz için teşekkürler.

Vakıfbank Like Kart Yıllık Aidat Bedeli...

Reşat A. |

Kullanmakta olduğum Like Kartımın Nisan ayına ait dönem içi hareketlerinde 69,00 TL'lik yıllık kart aidatı bedeli adı altında bir işlem gerçekleştirilmiş. Vakıfbank Like Kart'ın ekstre gönderimi e-posta aracılığı ile yapıldığı takdirde yıllık kart bedeli olan 12 TL'lik ücret alınmadığını kendileri de biliyor. Zira ben bu kartı aldığımda bu sebeple aldım. 12 TL olan kart bedelinin eposta güncellemesiyle ücretsiz olmasına rağmen ve öğrenci olmama rağmen haksız bir şekilde yansıtılan 69,00 TL'de nedir? Şimdi hesabımın bağlı olduğu ilgili Vakıfbank şubesine öğrenci belgem ile birlikte dilekçemi faks ile gönderdim. Dönem içi hareketlerime yansıtılan bu 69,00 TL'lik haksız bedelin silinmesi hususunda gerekli işlemlerin yapılmasını, en kısa sürede tarafıma telefon aracılığıyla bilgi verilmesini rica ederim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Reşat A.
    11 Mayıs
    13:49

    İlgilenip gerekeni yerine getirdiğiniz için teşekkürler.

  • 06 Mayıs
    12:21

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr

  • Reşat A.
    06 Mayıs
    12:13

    Kullanmakta olduğum Vakıfbank LikeKart Kredi kartımın ekstresini e-posta aracılığıyla almama rağmen 04.05.2016 tarihinde dönem içi hareketlerine 12,00 TL'lik bir kart bedeli yansıtılmış. Öğrenci olduğum ve ekstreyi e-posta olarak aldığımdan ötürü dönem içi hareketlerine yansıtılan 12,00 TL'lik bu bedelin silinmesini, tarafıma en kısa sürede telefon aracılığıyla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Vakıfbank'tan bu hususta ki hatalı çalışmalarından ötürü şikayetimi bildiririm.

  • 04 Mayıs
    14:05

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr