Vakıfbank Kullanmadığım Krediye Ekspertiz Ücreti ve Konut Sigorta Paketi Bedeli İsteniyor

Mustafa S. |

29 Ocak 2014 tarihinde bankaya konut kredisi başvurumuz oldu. 1 hafta süren işlemler sonunda onay aldık ve banka tapuya ipotek koyarak tapu devrini alıcı üzerine yaptık. Sonra bankaya geldiğimizde sizin üzerinde bulunan bir sorundan dolayı kredi veremeyeceklerini söylediler ve tapudan ipoteği kaldırmak için 500 TL ekspertiz ücreti + 200 TL Dask ve konut paketi sigorta bedeli olarak toplam 700 TL para istiyorlar. Vakıfbank görevlisi Y*** hanım parayı ödemezsek evi satıp tahsilatı yapacağını söyledi. Devlet bankası diye güvenerek gittiğimiz Vakıfbank'ı ve görevliyi kınıyorum.

Etiketler :

Ekspertiz Ücreti Sigorta İşlemleri Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa S.
    04 Şubat
    14:00

    Bekliyorum

  • 04 Şubat
    13:25

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr