09 Ocak 2014

Vakıfbank Kullanılmayan Karta Aidat İstiyor!

Vakıfbank kredi kartıma son 2 yıldır hiç kullanmamış olmama rağmen 79.08 tl ekstre borcu olduğunu bilgisi verilmektedir. Vakıfbank'a mağduriyetimi bildirmiş olmama rağmen olumlu bir yanıt alamamaktayım.Çıkan son yasaya göre kredi kartı aidatlarının kaldırılmış olmasına rağmen ben ne diye borçlu görünüyorum banka bu haksız mağduriyetimden doğan şikayetimi ne diye kabul etmiyor anlamış değilim.Konuyla ilgili acil araştırma talep etmekteyim.

Sabahattin 29 Okunma

Cevaplar

  • Sabahattin 16 Ocak 2014

    Hala dönüş bekliyorum .Bilginize

  • Sabahattin 10 Ocak 2014

    Daha önce çağrı merkezinize sorunumumu ilettim fakat çözüm üretilmedi.Bilginize

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi09 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön