09 Ekim 2013

Vakıfbank Kredi Rehin Kaldırma Ücreti Alıyor!

Vakıfbank ile çalışan otomatik ödeme talimatı kredi kullanımı yapan ve gecikmesi olmayan iyi müşteri olarak gördüğüm birisiyim. 2005 yılında kullandığım araç kredisi 2007 yılında bitmiş ve ben o dönemde aracımdan rehini kaldırmamışım. Sene 2013 aracı sattım ve rehin kaldırma yazısı almaya gittiğimde 262.50 TL rehin kaldırma ücreti aldılar.

İşin kötü tarafı ben kredi bitince kaldırsaymışım ücret yokmuş. Ben böyle birşey görmedim ve ödediğim ücretin Vakıfbank genel müdürlüğü tarafından iadesini istiyorum. Yoksa tüketici hakem heyetinden kullandığım kredilerin dosya masraflarıyla birlikte geri almak için elimden geleni yapacağımdan kuşkunuz olmasın.

Erdem A. 656 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi09 Ekim 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön