17 Ekim 2016

VakıfBank Kredi Puanı.

Eski kurumda çalışırken maaşları VakıfBank' tan alıyordum. 2014 yılına kadar VakıfBank' tan maaş aldım. Kurum değiştirdim ve şehir değiştirdim, başka banka dan maaş almaya başladım. VakıfBank kredi kartı ve maaş hesabı kartlarını kapatmadım. Maaş hesabımdan 16 TL ek hesaptan para çekilmiş. Neden, ne zaman, niçin çekilmiş haberim yok? İdari takibe düşmüşüm haberim yok? Müşteri temsilcisine 30 dk da ulaşamıyorsun? İdari takip sürem bitmiş haberim yok?

16 TL için idari takip sonucu kara listeye düşmüşüm, kredi puanlarım ayaklar altında.
Madem idari takiplik bir durumum var, neden Mernis adresime tebligat yapılmamış?
İdari takibe düşmüşüm neden kredi kartını hala aktif? İdari takip e düştüğümü tesadüfen İslahiye şubesinde kardeşime para yatırmak için girdiğimde orada öğrendim ve hemen ödemeyi yaptım hesap kapandı. Müşteri temsilcisini arıyorum, derdimi dahi anlatamıyorum. Telefon numaramı dahi kayıt yapmıyor.

Fatih 888 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön