08 Şubat 2014

Vakıfbank Kredi Masrafını Gösteren Belgeyi Vermek İçin Para İstiyor.

2009 yılında Vakıfbank'tan çekmiş olduğumuz konut kredisi masraflarını gösteren belgeyi istediğimde banka görevlisi bu belgeyi size vermemiz için bankaya 105 TL ödememiz gerektiğini ve bu belgenin ancak 15 gün sonra geleceğini söyledi. Arkadaşlarımdan bildiğim üzere diğer bankalar bu belgeyi hemen ve hiçbir ücret talep etmeden veriyorlar. Bu belgeyi e mail yoluyla e posta adresime gönderilmesini istiyorum. Merak ettim Vakıfbank müşterilerini saf olarak mı görüyor acaba?

Fadime 103 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön