29 Ocak 2014

Vakıfbank Kredi Masraf Dekontu İçin Fahiş Fiyat İstiyor!

Vakıfbank Karabük Şubesinden 2011 yılında kullanmış tüketici kredisi ile ilgi olarak tarafımdan alınan kredi masrafı ile ilgili Çeşitli mahkemeler ve Yargıtay kararıyla “Kredi masraflarının haksız şart niteliğinde tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Bunun için şubeye kredi masraf dekontunu almak üzere gittiğinde 200 küsür lira dosya masrafının kesildiğini dekontu almak için 105 TL gibi bir ücret yatırmam gerektiği tarafıma söylendi. Hiçbir banka bu şekilde bir ücret talep etmezken böyle bir uygulama haksızlık değil mi? Dekontun hiç bir ücret talep edilmeden mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Ali 157 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön