Vakıfbank Kredi Kartıyla İnternetten Alışverişe Hiçbir Sebep Olmadan Kalıcı Bloke Koydu!

Koray Ali E. |

Steam isimli milyonlarca insanın dünyada kullandığı ve orijinal oyunların satıldığı internet platformundan yıllardır zaman zaman alışveriş yapmaktayım. Dün 10 TL'lik harcama yapmak istediğimde steam bankanın izin vermediğini söyleyince bugün 4440724'ü aradım. Müşteri temsilcisi steam şüpheli bulunduğundan bloke konulduğunu kaldıracağını söyledi. Kısa bir süre sonra bana bankanın steami bahis/forex sitesi kapsamında değerlendirdiğinden blokenin kalıcı olduğunu kaldırılamayacağını söyledi.
Steam.com internet sitesi global üne sahip milyonların kullandığı bir site olup, bahis/forexle uzaktan alakası yoktur. Vakıfbank artık müşterisinin harcama özgürlüğüne açık müdahale etmektedir.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray Ali E.
    04 Haziran
    00:44

    Bu zamana kadar arayan soran olmadı...

  • 22 Mayıs
    09:22

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr