07 Nisan 2015

Vakıfbank Kredi Kartına Verilen Otomatik HGS Talimatına Kart İptalinde Yeni Karta Aktarmama!

HGS kredi kartına otomatik talimat verilmişti ikinci kredi kartı gelince öbürünün iptalinde HGS'de iptal ediliyor ve ben 46 TL mağdur duruma getiriliyorum müşteri temsilcisi beni uyarmadığı gibi bankaya şikayetçi olduğumda da müşteri temsilcisini haklı çıkarır bir telefonuma mesaj göndermiş. Pazar günü bankada param olduğu halde HGS'ye para yükleyemedim
bankaya ve HGS'den cezalı duruma düştüm bankanın cezayı karşılamasını istiyorum.

Recep 1.440 Okunma

Cevaplar

  • Recep 07 Nisan 2015

    burada cevap verebilirseniz sorunların nasıl çözüldüğünü herkes bilebilir birde sorun size iletildi çözüm yok bana gidin Türkiye bankalar birliğine şikayet edin gibi mesaj gönderilmiş

  • VakıfBank Temsilcisi07 Nisan 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön