17 Kasım 2014

Vakıfbank Kredi Kartımın Borcu Olmadığı Halde Borçlu Gözükmem!

Vakıfbank world kredi kartı kullanıcısıyım ekim ayında 400 lira borcum olan kredi kartıma 600 lira yatırdım yani fazla yatırdım ve o ay bir kaç kere daha fazla para yatırdım kartıma KKB kredi puanımı görmek için girdiğim de Vakıfbank 680 lira borçlu gözüküyorum yani kendi yatırdığım parayı harcadığım da onuda borç olarak yazmışlar ve bu benim puanımı çok düşürdü müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Fazla yatırdığım halde mağdur edildim acil düzeltilmesini talep ediyorum.

Harun S. 391 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön