18 Eylül 2013

Vakıfbank Kredi Kartımı Kapatamadım!

Ben yıllarca başka bankanın kredi kartını kullandım. Geçen sene hatır işi Vakıfbank'ın kredi kartını aldım. Doğru dürüst kullanmadım bile. Üç beş kuruş taksit var zamanında da ödedim. Bugün az miktar borcumu ödemek için kartımı ATM'ye sokunca' işlem yapılamaz, bankanızla görüşün mesajı geldi.

Akşam eve geldim ve telefonla aramak istedim. Ne mümkün müşteri temsilcisine ulaşmak. İlla kart numarası istiyor. Benim telefonumun bir tuşu bozulmuş olmuyor. En iyisi çalıntı kayıp bölümünü arayıp tamamen kapattırayım dedim , aman Allah'ım sanki dalga geçiliyor. Yok efendim şu numaraları tuşlayın, anlatıyorum hata veriyor. Tuşlayamıyorum diyorum, kadın beni savdı başından. Sizden tek isteğim bu işe yaramaz kartı kapatın.

Suheyla 65 Okunma

Cevaplar

  • Suheyla 18 Eylül 2013

    Pardon ama şaka yapıyor olmalısınız.Siz hiç o numarayı arayıp çözüm aramaya çalıştınız mı?Tavsiye ediyorum bir arayın bakalım kimseye ulaşabilecekmisiniz:)

  • VakıfBank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön