25 Kasım 2015

Vakıfbank Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış!

Vakıfbank kredi kartımdan 09.11.2015 tarihinde 92.50 TL,64.00 TL,63.75 TL TTNET fatura ödemesi kesilmiş bilgim ve onayım olmadan. Benim ne TTNET aboneliğim var ne otomatik ödeme talimatım. Müşteri hizmetlerini aradım kart itiraz dilekçesi oluşturun dediler. Oluşturdum,ne arayan var ne soran var. Ben ilk kez böyle bir olumsuz durumla karşılaşıyorum. İnternetten alışveriş yapmam şifremi kimseyle paylaşmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım bu işin peşini de bırakmayacağım.

Sadık 229 Okunma

Cevaplar

  • Sadık 25 Kasım 2015

    Sorun Hala Çözülmemiştir ilgili bankaya önemle duyurulur.

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön