Vakıfbank Kredi Kartımdan Harcama Yapılmış!

Sadık Y. |

Vakıfbank kredi kartımdan 09.11.2015 tarihinde 92.50 TL,64.00 TL,63.75 TL TTNET fatura ödemesi kesilmiş bilgim ve onayım olmadan. Benim ne TTNET aboneliğim var ne otomatik ödeme talimatım. Müşteri hizmetlerini aradım kart itiraz dilekçesi oluşturun dediler. Oluşturdum,ne arayan var ne soran var. Ben ilk kez böyle bir olumsuz durumla karşılaşıyorum. İnternetten alışveriş yapmam şifremi kimseyle paylaşmadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım bu işin peşini de bırakmayacağım.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sadık Y.
    25 Kasım
    14:43

    Sorun Hala Çözülmemiştir ilgili bankaya önemle duyurulur.

  • 25 Kasım
    11:46

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr