Vakıfbank Kredi Kartımdan Fazla Para Çekti.

Yaşar Ç. |

Koçtaş mağazasından yapmış olduğum 1637,53 TL'lik alışveriş neticesinde 2 kez aynı miktarda para çekilmiş. İptal ettirdiğim 1619,01 TL iade edilmemiş. 4440724 numaralı telefonla sorunu bildirmek için iletişime geçtiğimde sırada 58. kişi olduğum bilgisi geldi ve saatlerce beklediğim de müşteri hizmetlerine bağlanamam dan dolayı buraya şikayet etmek zaruretinde kaldım.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar Ç.
    06 Şubat
    17:29

    Şikayetim ile ilgili arayan veya soran olmadı belirtilen yerden mesaj attım yine cevap vermedi acaba bankanın bir sıkıntısı mı var.

  • 06 Şubat
    14:56

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr