28 Mart 2013

Vakıfbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş!

Adıma kayıtlı kredi kartımdan 15. 03. 2013 tarihinde MCD TELEKOM Kanalkol isimli firma tarafından 12*16. 74 tl karşılığında Toplamda 200 tl tutarında bilgim haricinde yapılan bir işlemle karşılaştım gelen ekstremde. Müş. hizmetleriyle yaptığım görüşmede fax ..... numarasına bir dilekçe ile başvurmam söylendi.

İlgili dilekçemi tarafıma verilen faks Numarasına göndermeme rağmen hala tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. bilgim ve isteğim haricinde yapılan bu alışverişten Vakıfbank a. ş nin ilgisizliği konusunda Mağduriyetim var. Hukuk mücadelesi için gerekeni başlatmamız mı beklenmekte ?

Galip 43 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön