22 Nisan 2013

Vakıfbank Kredi Kartıma Yatırdığım Para Görünmüyor!

49***209 nolu kartıma yatırdığım 75+120+50 tl limitime yalnızca 75+50 tl olarak geçmiştir . şubedeki arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştılar. merkezinize mail gönderdiler. 120 tl atmden yatırılmış olarak gözükmekte fakat limitime hiç etki etmemiştir. bana dönüş yapılmamıştır. müşteri hizmetlerini aradığımda Onur bey adında biriyle görüştüm. Kabaca davranarak çözüme ulaştırmak adına yardımcı olmadı. . Koskoca Vakıfbank 120 tl mi hesabıma geçmiyor.

Oğuzhan 54 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış ve 24.04.2013 tarihinde cevaplanmıştır. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. VAKIFBANK Sorun Çözelim

  • Oğuzhan 25 Nisan 2013

    Şikayetim çözüme ulaşmamıştır banka benimle iletişim bile kurmadı

  • VakıfBank Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön