Hilmi G. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. Yalnız hiç şikayet etmeden de haledilebilecek bi iş için şikayet konusu olmasına gerek yoktu.

VakıfBank Kredi Kartıma İade Yapılmadı!

Hilmi G. |

GittiGidiyor üzerinden VakıfBank kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptım. Ürün kargoya verilmeden iptalini istedim. İlgili firma iptalini gerçekleştiğini ve paranın otomatik hesaptan düşeceği söylendi. Yalnız bankanın dönem içi hareketlerine baktığımda iadenin yapılmadığı taksitlendirmenin devam ettiği görülüyor. İşin ilginç yanı ise banka ile görüştüğümde paranın peşin değil de taksitli şekilde hesaba aktarılacağı söyleniyor. Ben bu durumu şikayet etmek istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hilmi G.
    05 Haziran
    11:11

    Teşekkürler. Yalnız hiç şikayet etmeden de haledilebilecek bi iş için şikayet konusu olmasına gerek yoktu.

  • 02 Haziran
    09:47

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr