17 Eylül 2013

Vakıfbank Kredi Kartıma Ek Kart Açmıyor!

Yaklaşık 1 ay önce şikayetimi hem Vakıfbank'ın 4440724 telefonundan hem şubesinden hem de sikayetvar.com'dile getirdim fakat bana ne dönüş yapıldı ne de bir çözüm bulundu. Ben TTK'da Yönetim kurulunda memur olarak çalışmaktayım.

Benim anlamadığım aynı odada çalıştığım memur arkadaşa istemeden kredi kartı limit artırımı yapılıyor fakat ben istediğim zaman yapılamıyor. Ödemelerimi zamanında yapıyorum ve aylık ödemem hiç 1700 liranın altına düşmüyor.

Anlamadığım benim kredi kartımın limitinin 10. 000 TL olmasını isterken neden 1. 000 lira 1. 000 lira arttırılıyor ya istediğim miktarı verin yada hiç arttırmayın kardeşim çocuk mu var karşınızda? Ek kart için de 444'lü hattınızdan yardımcı olmuyorsunuz.

Serhat 80 Okunma

Cevaplar

  • Serhat 17 Eylül 2013

    standar cevap ilk yazdığım yorumun altınada aynen bu şekilde yazmıştınız ne hikmetse 1 aydır aramadınız.

  • VakıfBank Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön