04 Şubat 2014

Vakıfbank Kredi Kartım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edidi Açılmıyor

İnternet üzerinden tanımlanmış olan puanla yapmış olduğum alışveriş nedeniyle şüpheli işlem olarak görülüp kartım bloke edildi müşteri hizmetleriyle görüşüyorum puanla alışverişiniz sistemimizde görülmüyor diyor ama benim kartım hala bloke edilmiş durumda. Konu ile ilgili kayıt oluşturuldu beni arayan yok beni arayan numarayı arıyorum 02124736134 açan yok. Konuyla ilgili geri dönüş yapan da yok kartımı açmıyorlar da mağdur ediliyorum.

İhsan 145 Okunma

Cevaplar

  • İhsan 09 Şubat 2014

    şikayetimle ilgili otomatik mesaj dışında karşıma muhatap çıkmadı

  • VakıfBank Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön