22 Ocak 2014

Vakıfbank Kredi Kartım Hala Elime Geçmedi.

Abim kendi Vakıfbank kredi kartından benim adıma kayıtlı ek kart başvurusunda bulunmuştu. Geçtiğimiz ayın 30'unda işe başvurunun onaylandığı ve müşteri numaramın oluşturulduğuna dair Vakıfbank'tan bilgilendirme mesajı aldım. Aradan yirmi gün geçmiş olmasına rağmen kartım hala elime ulaşmadı.

İnternet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimizde kartın Isparta şubesine bu ayın 15 inde teslim edildiği gözükürken burada ki şubeye gittiğimde kartın ellerinde olmadığı kartın ayın 10 unda Adapazarı şubeye teslim edildiğini söylediler. Bir haftadan fazla süredir kartımı teslim almaya uğraşıyorum fakat hala elim boş.

Ayse 173 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap