11 Şubat 2014

Vakıfbank Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti Alıyor

Vakıfbank taraftar kartı kullanmaktayım. Kartımdan 50 küsur lira kullanım ücreti veya yıllık ücret gibi bir ücret kesilmiş. Her yerde bu ücretlerin alınmayacağı bangır bangır bağırılırken hala bu ücret bir devlet bankası tarafından alınmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise abartmıyorum 15 dk hatta beklememe rağmen müşteri temsilcileriyle görüşemedim. Soruyorum adalet nerede.

Bilal 126 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön