Vakıfbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesti.

Turan F. |

Kredi kartımı ödeme güçlüğü çektiğimden yapılandırma yaparak taksitlendirme yaptım. Şube kredi kartımı iptal etmesi gerekirken limitini 1 TL'ye düşürmüş ve iptal etmemiş. Mart ayında tarafıma 90 TL'lik kredi kartı aidatının yansıtıldığı bir borç ekstresi yollamışlar.

Borca itiraz ettim ve karşılık olarak olumlu cevap veremediklerini belirtip ve ' Talebinizle ilgili Türkiye Bankalar Birliği müşteri şikayetleri Hakem Heyetine başvurmak isterseniz, şikayetinizi Bankamıza yazılı olarak iletebilirsiniz. ' şeklinde cevap yolladılar. Sizin aracılığınızla bankadan borcun iptal edilmesini aksi takdirde şikayetimin TBB Tüketici hakları hakem Heyetine iletilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    13:41

    Kaydınız incelenmiş olup, şikayetvar.com dan iletmiş olduğunuz bildirimde, Bankamızla T.C. Kimlik Numarası /Vakıfbank müşteri numarası/ kart numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Bu sebeple kaydınız işleme alınamamıştır.
    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ve taleplerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizden iletebilirsiniz.
    VakıfBank