18 Eylül 2013

Vakıfbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesmiş!

Vakıfbank'ın kredi kartını hiç kullanıma açtırmadım ve kartı kırıp attım ama böyle olmasına rağmen benden yıllık aidat parası talep edilmekte. Ben Y****'nında geçmişte kredi kartını kullandım. Tüketici haklarına başvuruda bulundum. Geçmişe dönük yıllara ait ödemiş olduğum aidatlarımı hak etim ve geri aldım. Bankalar kanunu her bankayı kapsamıyor mu? Ben biliyorum ki her banka için aynı hukuk işliyor. Sizden şikayetimin değerlendirilmesi talepte bulunuyorum.

Osman 45 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön