Vakıfbank Kredi Kartı Yanıltmacası Şikayet Dilekçesi Sonuç Alamama...

11.04.2016 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj ile **3047 no.lu kredi kartı ekstresinde toplam borcumun 426.90 TL olduğunu gördüğümde internet bankacılığı ile yaptığım araştırmada Avea'dan yüklü miktarda para çekildiğini gördüm, aynı gün Vakıfbank'a yazılı itiraz dilekçemi yazdım. Tabi telefon ile de şikayetimi bildirdim. Bu tarih itibarı ile yapılan süreçten tarafıma hiçbir bilgi verilmediği gibi aradığımda da ortalama 45 gün sürebilir diye cevap aldım. Vakıfbank'ın yaptığı araştırma nasıl bir şey ki 45 gün sürebiliyor. Mağdur edildiğim gibi bir de 2 aya yakında bekleyecek miyim?