11 Şubat 2015

Vakıfbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesti.

4119 790****142 No.lu
kredi kartımdan 90 TL. Yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Kartlara
kesilen yıllık üyelik ücreti,4822 sayılı yasayla değişik 4077 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6.maddesinde düzenlenen
Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.

Şubat
ayına ait kartımda yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor, talep edilen
ve kesilen 90 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki ekstrem için
tutardan mahsubunu talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağım hususunu
bilgilerinize sunarım.

Rifat D. 1.229 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi11 Şubat 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön