14 Eylül 2013

Vakıfbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Aldı!

Vakıfbank kredi kartı eylül 2013 ekstrem de 50 TL yıllık ücret alındığını gördüm. Bazı özel bankalar bu durumu iletince bir daha ki ekstre döneminde alınan kart ücretinin iade edildiğini göreceksiniz diyorlar. Üst düzey yöneticilerimiz bankaların faiz dışı gelirlerinden daha fazla bu yolla elde edilen gelirlerinin çok arttığını söylüyorlar ama Vakıfbank'ta müşterisinden haksız olan 50 TL alıyor. Banka telefon görüşmemde alınan kart ücretinin iade edilmeyeceğini bildirmiştir. 50 TL paramın müşteri memnuniyeti kapsamında iade edilmesini istiyorum.

Gazi K. 111 Okunma

Cevaplar

  • Gazi K.17 Eylül 2013

    Vakıfbank aldığı kredi kartı ücretini iade etmeyeceğini belirten olumsuz mesaj gönderdi

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön