18 Eylül 2013

Vakıfbank Kredi Kartı Teslimi!

Kredi kartımın süresi dolmuş yenisi gelmedi telefonla merkezi arayıp isteyin dediler 14 saattir belirli aralıklarla arıyorum en az 50 aramamda 1 müşteri temsilcisine ulaşamadım müzik dinletip insan oyalamaktan başka yapılan bişey yok en kısa sürede sorunumun giderilmesini istiyorum

Özgür 25 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 18 Eylül 2013

    1 gün daha geçti vakıfbank tüm şikayetlerin altına aynı mesajı kopyalayıp yapıştırıyor kimse beni aramadı kimse konuyla ilgilenmedi gerçekten bu kadar kötü bir kurum olamaz işler bu kadar mı yavaş yürür 2. Günde hala müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz

  • VakıfBank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön