Vakıfbank Kredi Kartı İptali Yapılmıyor!

Kamil Ş. |

Daha önce yazmıştım uzun süreden beri kullanmış olduğum Vakıfbank kredi kartına. Vakıfbank tarafından 77. TL aidat parası talep ettiler. İtiraz etmeme rağmen kabul etmediler.

Bende 77. TL'yi yatırarak,16/09/2015 tarihinde bankanın internet sitesinden kartımın iptal edilmesine dair talebimi ilettim, ayrıca normal dilekçe yazarak PTT kanalı ile 17/09/2015 tarihinde iadeli-taahhütlü olarak gönderdim.

Hala cevap gelmedi, kart no.yu'da yazdım. Oyalama taktiğine gidiyorlar, kartınızı kullanmayı bırak bankanızın adını bile duymak istemiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    16:56

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir.

    Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    VakıfBank
    Sorun Çözelim

    0850 222 0 724
    www.vakifbank.com.tr