23 Ekim 2015

Vakıfbank Kredi Kartı İptali Yapılmıyor!

Daha önce yazmıştım uzun süreden beri kullanmış olduğum Vakıfbank kredi kartına. Vakıfbank tarafından 77. TL aidat parası talep ettiler. İtiraz etmeme rağmen kabul etmediler.

Bende 77. TL'yi yatırarak,16/09/2015 tarihinde bankanın internet sitesinden kartımın iptal edilmesine dair talebimi ilettim, ayrıca normal dilekçe yazarak PTT kanalı ile 17/09/2015 tarihinde iadeli-taahhütlü olarak gönderdim.

Hala cevap gelmedi, kart no.yu'da yazdım. Oyalama taktiğine gidiyorlar, kartınızı kullanmayı bırak bankanızın adını bile duymak istemiyorum.

Kamil 274 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi23 Ekim 2015

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, mail adresine cevabımız gönderilmiştir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bildiriminizin sonucunu belirtmiş olduğunuz mail adresinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap