20 Ocak 2014

Vakıfbank Kredi Kartı Harcama Puanı

Word kart tarafından başlatılan Opet benzin istasyonlarından 4 kez farklı günlerde 75 TL"lik yakıt alışverişine 30 TL iade kampanyasına katıldım. İstedikleri doğrultuda kampanya tarihleri içerisinde 5 kez 75 TL'lik akaryakıt alışverişi ve 7-11 ocak 2014 tarihinde 30 TL.lik akaryakıt aldım. Kartıma iade edilmesi gereken 30 TL paranın iade edilmediğini 444 0 724 numaralı müşteri iletişim telefonununu arayarak durumu kendilerine anlattım.

Cevapları sadece başka bankanın pos cihazından çekilmesi gerekiyormuş. Benim aldığım istasyon hep aynı istasyon ve kendileri Word üyesi iş yeri ortak post cihazı kullanıyor. Bu benim sorunum mu. Bankanın bu iade parayı hesabıma yatırmasını istiyorum.

Doğan 100 Okunma

Cevaplar

  • Doğan 28 Ocak 2014

    yıllardır bu banka ile çalışıyorum. Bütün kredilerimi bu bankadan kullandım. Ama gel görki benden kaynaklanan bir hata olmamasına rağmen 30 TL. vord puanı çok gördü. Yok bilmem kampanya şartlarını yerine getirmemişsinde ben bütün akaryakıt alışverişlerimi aynı opet istasyonundan yapıyorum. ve hep vord pos cihazından çekmelerini söylüyorum. Bu kampanya içinde aynısını yaptım. Ama mazeret yine aynı vermeyeceklerya o yüzden bütün suçlu müşteri. Bundan sonra benden kampanyalara katılmamı zor beklersiniz. Kesinlikle hiç kimseye önermiyorum. Taksitlerim ve borcum bittikten sonrada hepsini kapatacağım. Tabi anlayana

  • VakıfBank Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön