10 Eylül 2013

Vakıfbank Kredi Kartı Ekstresini Geç Gönderiyor!

Vakıfbank her ay kredi kartımın ekstresini geç gönderiyor. Her ay çağrı merkezini arayarak alabiliyorum. Aramadığım takdirde gönderen yok. Örneğin bu ay 06.09.2013 hesap kesim tarihli ekstrem hala daha gelmedi.(09.09.2013 saat:18:12 itibariyle). Daha önce problem yaşamazken yaklaşık 5-6 aydır böyle bir problemimiz var. Bu konuda daha önceden olduğu gibi hesap kesim tarihinin akşamında ekstrem e-mailimde olsun lütfen. Sadece bu yüzden kredi kartımı iptal edip,kapattıracağım artık.

Muammer 59 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön