24 Nisan 2013

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ediyorum!

Gelen son extrede 55 liralık kart aidatını görünce telefon bankacılığından gerekli itirazımı yaptım, itirazım işleme konulmasına rağmen bir süre sonra itirazınıza olumlu yanıt veremiyoruz diye bir sms geldi, benim bu konuya iki yönde itirazım var.

Birincisi, eğer gerçekten itiraz söz konusu değilse neden bana hemen olmaz yerine komisyonda görüşülecek diye bekletiyorsunuz, ikincisi ise geçen yıl yaptığım itirazım neden kabul edildi ve aidatım iptal edildi. Sizce bir tutarsızlık yok mu?

Üstelik Vakıfbank haricindeki bütün bankalar yaptığım itirazları anında olumlu yaklaşarak aidatlarımı iptal ediyorlar. Zaten buradan da olumlu cevap gelmezse kartımı iptal ettireceğim.

Ömer 35 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön