25 Nisan 2013

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatı Kesmiş!

Ben 4938 **** 7288 **** nolu kredi kartı kullanıcısıyım. 2013 yılı mart ekstresinde 50 Türk Lirası kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Hesap Bildirim Cetveli ile kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun 6. maddesinde düzenlenen ” Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar” hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır.Bu nedenle geçmişe yönelik ve 2013 yılına ait hesap özetinde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve kredi kart yıllık üyelik ücretlerinin iadesini talep ediyorum.Buradan gelecek sonuca göre İlgili Tüketici Hakem heyetine başvuracağım.

Hüseyin 41 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 25 Nisan 2013

    İLGİLİ ARKADAŞLAR DÖNÜŞ YAPTILAR BAKALIM KREDİ KARTI ÜCRETLERİMİ İADE EDECEKLERMİ.YAPILAN İŞLEME GÖRE DAVRANACAĞIM.

  • VakıfBank Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmıştır. En kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine geri dönülecektir. Bankamıza iletmiş olduğunuz bildirimlerinizin durumunu 444 0 724 telefon bankacılığımızdan takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, VAKIFBANK Sorun Çözelim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön