15 Eylül 2014

Vakıfbank Kredi Kartı Aidatı Aldı.

Diğer tüm bankalardaki kart aidatlarımın iadesini istedim. 2 yada 3 gün içerisinde iade edildi. Vakıfbank kredi kartı başvurusu yaparken görevli arkadaş müşteri temsilcilerini arayıp itirazım halin de kart aidatını iadesi gerçekleştirileceğini söyledi. Arayıp kart aidat talebimin olumsuz olduğunu söylediler. İnsanları kandırarak kart verip aidat iadesini gerçekleştirilmiyor.

Tüketici hakem heyetine geçmiş deki olan tüm haklarım için başvuracağım işlemim gerçekleşmemesi durumun da gereğinin acil bir şekilde yapılmasını bekliyorum. Tüm arkadaşlarıma Vakıfbank'ın böyle bir olayın içine ittiğini söylüyeceğim. Tüm bankaların iade etmesi halinde Vakıfbank etmedi ve ben sözleşme imzalamadım.

Muhammet 335 Okunma

Cevaplar

  • Muhammet 19 Eylül 2014

    2 veya 3 gün içinde dönüş saglanacak dedıldı ama geri dönüş saglanma dı galiba yogunsunuz anlaya biliyorum cevap bekorum sizden

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2014

    Müşterimizin talebi Bankamız sisteminde işleme alınmış olup, en kısa sürede Sorun Çözelim ekibimiz tarafından kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Sorun Çözelim" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön